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公园管理个人年终总结

发布:2014-01-04 11:41:14  来源:先锋家园网实用文档  字号:T|T

一、积极加强学习,不断完善自我,政治业务素质又有新提高

作为一名领导干部,我自觉加强自身的政治理论学习,不断提高自身的政治理论素养,先后有重点地深入学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习中,我能着重在掌握理论的科学体系上下功夫,在掌握基本原则及精神实质上下功夫,特别是在先进性教育活动中,我注意围绕主题,把握灵魂,掌握精髓,不断加深自己对共产党执政、社会主义建设、人类社会发展规律的认识,提高科学判断形势的能力,驾驭局面的能力,分析解决实际问题的能力。工作中,始终坚持以大局为重,不讲名誉地位,不计个人得失,注意处理好自己与其他班子成员之间的关系,切实履行自己的职责,积极完成各项重点工作,并经常进行换位思考,自觉维护了班子的团结。在提高自身素质的同时,我更注重森林公园管理专业知识的积累,不断更新充实自己的专业理论。几年来,公园先后接待了全国人大副委员长、全国政协副主席、审计署审计长、文化部部长、省委书记、省长等重要领导人,作为讲解人员,我把林业知识与自然风光介绍融入一体,绘声绘色,形神兼备,得到了上级领导的好评。

二、多方筹措资金,提高接待能力,基础设施建设又上新台阶

我主持***森林公园工作后,针对公园投入资金少,知名度低,基础建设差,接待能力不足等特点,确定了“向上争取资金、完善基础建设、扩大知名度、增加公园收入”的工作思路。几年来,在各部门的配合支持下,我多次往返于省、国家发改委之间,托朋友、找门路,经过多方努力,公园基础设施建设项目终于在国家发改委获得批准立项,并于2006年春把1100万元的项目资金拨付到位。**地区和我市财政也分别给于了资金支持。今年累计投资1500万元用于基础设施建设。为了把这笔钱用在刀刃上,我又积极到有关部门汇报工作,争取他们的理解和支持,仅省环保局环评费用就节约5万多元。2006年是***国家森林公园收获的一年,今年共修水泥路公里,新建峡谷栈道米,新建卫生厕所个,新修停车场个,新安装道路指示牌块,修建林荫步道米,老路改造米。在工程建设中,为了保证工程质量,所有工程全部通过省有关部门对外招标。同时,***作为法人,又聘请有关专家全程监督工程质量。为了使***的人文景观与原有自然景观融入一体,按照市领导的要求,又聘请了国内知名艺术家、建筑家作为顾问,指导***公园制定建设规划,使自然风光、人文景色与生态建设融入一体,提高了公园的艺术品味。公园基础设施建设焕然一新,吸引了国内外的大量游客,公园收入显著增加。今年公园总收入137万元。仅在十一黄金周期间门票收入就达到30万元,是全年收入的一半,前年收入的全部。

三、加强制度建设,提高服务水平,职工队伍面貌又有新变化

公园是我市的休闲娱乐场所,同时也是我市的窗口行业。因此,如何提高公园管理水平,向国内外游客展示良好的窗口形象,是摆在我们面前的新课题。面对这一新课题,我提出了制度化管理的思路,逐步形成了靠制度管人理事的工作机制,保证了公园建设的顺利进行。

长期以来,公园职工干多干少一个样,干好干坏一个样,没有竞争意识、忧患意识、服务意识、缺乏紧迫感和危机感,针对这种现象,我全面推行目标责任制,将工作任务目标到人,责任到人。严抓劳动纪律和生产管理考核,明确生产任务和奖惩办法,奖励先进,鞭策后进,从而极大的增强了职工的责任心和事业心。为使公园管理真正步入规范化、科学化的管理轨道,提高公园效益,我根据季节的不同,调整工作重点,做到重点地段重点管理,把验收考核作为管理的一项主要内容和一项重要职责。同时,为保证各项制度的落实,我又先后补充制定了《》等一系列标准、办法和制度,针对管理可能出现的问题和漏洞都作了详尽的处理规定。工作中,我们加大考核力度,逐项打分评定、验收考核,做到严格、认真、合理、公正、公开,真正起到了以考促管的作用。今年,我们还偿还了以前欠职工的工资,凝聚了人心,鼓舞了士气。

四、加大宣传力度,营造良好环境,全面打造森林公园新形象

近几年来,随着人均收入的增加,自助游、自驾游逐渐升温,为了进一步拓宽旅游市场,我把加大***公园宣传力度,营造良好的旅游环境,全面打造公园新形象作为工作重中之重。一是开展***金秋枫叶节活动。从1998年起,先后开展了届金秋枫叶节活动,通过邀请省、市领导和新闻媒体的朋友游园、开办摄影展览等形式,扩大***公园的知名度和社会影响力,尤其使在2004年枫叶节邀请了西藏喇嘛献哈达,把活动推向了高潮。二是承办了国际登山节活动。今年在市文化体育和新闻出版局的大力支持下,***公园承办了国际登山节活动,国家体育局、中央电视台等单位及国际友人出席了登山节活动,我市也又近千名市民参加了活动,进一步扩大了***在国内外的知名度。三是承办了“N为我杯”自驾车游览活动。2005年与省移动公司一起成功的举办了“N为我杯”自驾车游览活动,共有名车手,家新闻媒体参加了这项活动,***以其优美的风光,热情的服务赢得了人心,受到了赞扬。四是在天安门管委会印制的天安门宣传手册上宣传***公园。今年经多方努力,在天安门管委会印制的天安门宣传手册上加印了***的宣传内容,宣传费用需要80万元,但经多方协调,最后只用了2万元的宣传费用。五是和沈阳铁路局沟通,在沈阳铁路局运行的客车上宣传***收到了良好的效果。六是利用电视、广播、报纸、杂志等新闻媒介宣传***。中央电视台、省电视台多次宣传报道***,省委机关刊物《吉林通讯》也在封面、封底刊登了***的情况简介和风光照片。通过以上卓有成效的宣传活动,收到了积极的宣传效果。今年游客数累计达到万人,使去年的倍,前年的倍,是我接手时的倍。

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